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テレアポは楽しいもの

投稿日: 作成者: Ivy-appoint

本日もよろしくお願いいたします。

題名の通り、本日はテレアポについて書きます。

テレアポは本来楽しいだと思います。何故なら、良い商品を電話先様に紹介する作業がテレアポです。これは正直、電話機様のお役に立つ情報を電話という機材を使いお届けする行為です。つまり、相手様にメリットのある情報を届けます。

コールしていますと、ちょうど探していたとか、WEBで探していたけど電話を頂いた貴方からお話をお聞きします…このように言っていただけることもあります。

もちろん、電話先様も必要と感じてくれていますので訪問時も話がはずみます。電話だけではわからない部分を詳しく説明してほしいと大変好意的に訪問を待っていてくれております。そうなると訪問が待ち遠しくなります。

このようにテレアポは、正しい情報を、しっかりとお伝えするお電話なので決して大変な仕事ではないのです。そのようにアポインターさんに感じていただくためにも、やはりスクリプトの制作が重要だと感じます。

このスクリプトの制作を十分に行えば、コール事態に抵抗はなくなります。しっかりとしたスクリプトを作成すると、たとえ相手様が必要なくても今回は必要ないよと言っていただけます。

お忙しい場合でも、今は忙しいが〇日にもう一回電話もらえるかな?というお言葉をいただくことも少なくはございません。

よって、テレアポはしっかりとしたスクリプトさえ作成してしまえば楽しい仕事になるのです。この点に関しては今まで見て、そして経験してきましたの断言できます。

皆様も良い情報を電話先様に提供してあげてください。

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